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개인정보처리방침
개인정보 수집·이용 동의 및 개인정보처리방침
수집 항목
이름, 휴대폰 번호, 이메일, 사용자 식별 ID, 점검 유형·역할·공간 유형·지역·연령대·직업/상태 등 사용자가 입력한 정보, 점검 사진·사진 메모·체크리스트 응답·AI 리포트 결과, 결제 또는 이용권 사용 내역, 서비스 이용기록·접속 로그·기기 및 브라우저 정보. 비밀번호는 Supabase 인증 시스템에서 암호화되어 저장되며 서비스 운영자가 원문을 열람하지 않습니다. 소셜 로그인(구글·카카오) 이용 시 각 제공자로부터 이메일·닉네임·프로필 이미지를 이용자 동의 범위 내에서 제공받으며, 제공자의 개인정보 처리는 각 사의 개인정보처리방침을 따릅니다.
이용 목적
회원 식별 및 계정 관리, 결제 처리 및 구매자 본인확인, 결제·이용권 관련 고객 지원 및 서비스 이용 안내, 점검 기록 저장 및 이어하기 기능 제공, 사진 및 메모 기반 리포트 생성, 이용권 관리·결제 및 환불 처리, 서비스 오류 확인 및 품질 개선
보유 기간
회원 탈퇴 시까지 보유하며 탈퇴 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 점검 기록(사진·메모·체크리스트 포함)은 다음 기간 동안 보관한 후 파기합니다. ① AI 리포트를 발급하지 않은 무료 기록: 생성일로부터 30일. ② AI 리포트를 발급한 기록: 발급일(점검 완료 시점)로부터 30일. ②의 기간은 이용자가 발급된 리포트를 내려받을 수 있도록 제공하는 기간이며, 경과 후 사진과 체크리스트를 포함해 완전히 삭제됩니다. 2026년 8월 15일 이전에 AI 리포트를 발급한 기록에는 종전 기준(점검 완료일로부터 최대 26개월, 계약 종료 예정일을 입력한 경우 계약 종료일로부터 60일)을 적용합니다. 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 보관이 필요한 결제·거래 기록은 법정 기간 동안 보관합니다. 사용자가 직접 삭제를 요청한 점검 기록은 서비스 운영 정책에 따라 삭제 또는 비식별 처리될 수 있습니다.
사진 및 메모 처리
사용자가 업로드한 사진과 메모는 점검 기록 및 리포트 생성을 위해 저장됩니다. 사용자는 타인의 얼굴, 주민등록번호, 계약서 원본, 금융정보 등 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 주의해야 합니다.
제3자 제공
원칙적으로 사용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령상 요구가 있거나 사용자의 별도 동의가 있는 경우는 예외로 합니다.
처리위탁
서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. 각 수탁사는 위탁 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다. · Supabase Inc.: 클라우드 DB·파일 저장소·회원 인증·서버리스 함수 운영 · Vercel Inc.: 웹 호스팅·배포·서비스 이용 통계 · Anthropic PBC: AI 리포트 생성을 위한 사진·점검정보 분석 · ㈜누리고(SOLAPI): SMS·카카오 알림톡 발송 · ㈜카카오: 카카오 알림톡 채널 발신 · ㈜코리아포트원(PortOne)·KG이니시스: 결제 처리 및 구매자 본인확인
국외 이전
서비스 제공을 위해 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ① Anthropic PBC(미국) — 이전 항목: 점검 사진·사진 메모·체크리스트 응답 / 이용 목적: AI 리포트 생성 / 이전 시기·방법: 리포트 생성 시 API를 통한 전송 / 보유·이용기간: 모델 학습에 사용하지 않으며 통상 30일 이내 삭제(이용정책 위반 조사 시 최대 2년). ② Supabase Inc.(싱가포르) — 이전 항목: 계정 정보·점검 기록·사진 등 서비스 데이터 / 이용 목적: 데이터 저장 및 서비스 운영 / 이전 시기·방법: 서비스 이용 시 수시 네트워크 전송 / 보유·이용기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지.
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개인정보 보호 문의
개인정보 관련 문의는 고객센터 이메일(spacecheck.official@gmail.com)을 통해 접수합니다.
시행일
본 방침은 2026년 8월 15일부터 시행합니다.